fun36 percaya bahawa hiburan terbaik adalah hiburan yang dilakukan dengan bijak. Kami menyediakan alat kawalan diri, panduan permainan selamat dan sokongan penuh kepada setiap ahli agar pengalaman bermain anda sentiasa positif dan bertanggungjawab.
fun36 tidak hanya menyediakan hiburan — kami turut memastikan setiap ahli bermain dalam kerangka yang selamat, sihat dan menyeronokkan. Berikut adalah enam prinsip utama yang menjadi teras program permainan bertanggungjawab kami.
fun36 hanya membenarkan ahli berumur 18 tahun ke atas mendaftar dan bermain. Proses KYC kami mengesahkan identiti dan umur setiap ahli baharu secara teliti. Kami tidak berkompromi dalam hal ini — perlindungan golongan muda adalah tanggungjawab bersama.
Melalui tetapan akaun fun36, anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan; had kerugian; had masa bermain; serta mengaktifkan tempoh rehat atau pengecualian diri sepenuhnya — semua dalam masa kurang daripada dua minit.
Sistem analitik dalaman fun36 memantau corak pertaruhan ahli secara berterusan. Sekiranya corak permainan menunjukkan tanda-tanda berisiko, pasukan kami akan menghubungi anda secara proaktif dan menawarkan sokongan yang sesuai.
Jika anda rasa perlu berehat sebentar atau berhenti sepenuhnya, fun36 menyediakan pilihan pengecualian diri serta-merta. Anda boleh memilih tempoh dari 30 hari hingga pengecualian kekal — keputusan anda dihormati sepenuhnya tanpa soal selidik yang menyukarkan.
Pasukan sokongan fun36 yang terlatih sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami juga menyediakan rujukan kepada pertubuhan kaunseling profesional di Malaysia bagi ahli yang memerlukan bantuan lanjut tanpa sebarang pertimbangan atau tekanan.
fun36 secara aktif menyebarkan maklumat berkaitan permainan bertanggungjawab melalui panduan dalam platform, artikel berkala dan notifikasi berkala kepada ahli. Kami percaya pemain yang terdidik adalah pemain yang lebih selamat dan lebih bijak membuat keputusan.
Semua alat ini boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda. Tiada bayaran tambahan, tiada proses yang rumit — hanya kawalan penuh di hujung jari anda.
Tetapkan jumlah maksimum wang yang boleh anda depositkan dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Setelah had ditetapkan, ia berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dinaikkan selepas tempoh tunggu 24 jam bagi mengelak keputusan tergesa-gesa.
Hadkan jumlah wang yang boleh anda rugi dalam sesebuah sesi atau tempoh masa tertentu. Apabila had kerugian tercapai, anda tidak akan dapat meneruskan pertaruhan untuk tempoh berkenaan — perlindungan automatik tanpa perlu berfikir dua kali.
Tetapkan had masa berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi. Apabila masa yang ditetapkan hampir tamat, fun36 akan menghantar peringatan kepada anda. Ciri ini amat berguna untuk mengelak terlalu asyik bermain hingga melupakan masa.
Perlukan jeda sebentar? Aktifkan tempoh rehat selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat daripada sebarang aktiviti pertaruhan tetapi baki wang anda tetap selamat dan boleh dikeluarkan.
Pilihan paling tegas untuk ahli yang ingin berhenti bermain untuk jangka masa panjang atau selamanya. Pengecualian diri boleh dipilih untuk tempoh minimum 6 bulan, 1 tahun, 5 tahun atau pengecualian kekal — keputusan anda adalah muktamad.
Jawab soal selidik ringkas dalam platform fun36 untuk menilai sendiri tahap risiko tabiat bermain anda. Keputusan penilaian ini adalah sulit sepenuhnya dan direka untuk membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak tentang cara anda bermain.
Permainan bermasalah boleh berlaku kepada sesiapa sahaja, tanpa mengira latar belakang atau pengalaman. Mengenali tanda amaran lebih awal adalah langkah pertama yang paling penting. Jika anda atau orang tersayang menunjukkan mana-mana tanda berikut, adalah masa untuk mencari bantuan.
Mengenal pasti masalah bukan tanda kelemahan — ia adalah tanda kekuatan dan langkah pertama menuju perubahan yang positif.
fun36 beroperasi berdasarkan prinsip bahawa keselamatan dan kesejahteraan ahli adalah lebih penting daripada sebarang keuntungan perniagaan. Kami mematuhi semua garis panduan permainan bertanggungjawab yang ditetapkan oleh badan pengawal selia dan secara aktif mempromosikan budaya bermain yang sihat di kalangan ahli kami di Malaysia.
Setiap fungsi dalam platform fun36 direka dengan mengambil kira keperluan permainan bertanggungjawab — daripada antaramuka pengguna yang tidak menggunakan teknik manipulatif, sehinggalah kepada sistem amaran automatik yang berasaskan data permainan sebenar.
fun36 mengambil pendekatan proaktif dalam melindungi golongan yang lebih terdedah kepada risiko permainan bermasalah, termasuk individu muda, mereka yang mempunyai sejarah ketagihan dan mereka yang sedang menghadapi tekanan kewangan atau emosi.
Semua kakitangan sokongan pelanggan fun36 menjalani latihan khusus berkaitan permainan bertanggungjawab. Mereka dilatih untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah, berinteraksi dengan empati dan membimbing ahli kepada sumber bantuan yang sesuai tanpa sebarang penghakiman.
Proses mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri di fun36 adalah mudah dan mengambil masa kurang daripada dua minit. Ikuti langkah-langkah berikut.
Log masuk ke akaun fun36 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda menggunakan peranti yang selamat dan sambungan internet yang terjamin.
Klik ikon profil anda di bahagian atas kanan halaman, kemudian pilih "Tetapan Akaun" daripada menu yang muncul untuk mengakses semua pilihan kawalan.
Dalam menu tetapan, cari tab bertajuk "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri". Di sini anda akan menemui semua alat yang tersedia dengan penerangan ringkas bagi setiap satu.
Pilih jenis kawalan yang anda inginkan, masukkan nilai atau tempoh yang sesuai, kemudian sahkan pilihan anda. Had akan berkuat kuasa serta-merta dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel.
Memerlukan bantuan untuk mengaktifkan alat kawalan diri? Pasukan sokongan fun36 sedia membantu anda 24/7 melalui sembang langsung dalam platform. Hubungi kami pada bila-bila masa.
Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan program permainan bertanggungjawab fun36.